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酒店业属于服务性行业,不同于传统工商业,特别的注重品质与酒店服务. 消费者对服务质量的高与底感觉也特别明显,出行选择一家舒适高档的酒店是重中之重的。服务质量是一个综合性的概念,它是指酒店向宾客提供的

酒店业属于服务性行业,不同于传统工商业,特别的注重品质与酒店服务. 消费者对服务质量的高与底感觉也特别明显,出行选择一家舒适高档的酒店是重中之重的。服务质量是一个综合性的概念,它是指酒店向宾客提供的服务在使用价值上(包括精神上和物质上)适合满足宾客需要的程度,它直接影响酒店产品的市场销售。就其内容来讲,包含设备设施、服务水平、实物产品、安全保卫四个方面,这四个方面的任何一方面质量不合格都会影响整个酒店服务产品的质量。 因为酒店订购需要考虑的方面太多,而酒店信息相对闭塞,顾客在选择酒店时往往是无从下手, 特价酒店网APP为你提供最优质低价的选择,让你的出行没有后顾之忧。

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